
北京市飛達捷能氣體分離技術(shù)有限公司售后服務(wù)部
1.售后服務(wù)部介紹
我公司售后服務(wù)部,是由20余人組建的一支優(yōu)秀的工程師團隊,平均年齡為38歲,始終堅持為用戶服務(wù),本著“講誠信,重質(zhì)量,勇創(chuàng)新,求發(fā)展”的原則為廣大客戶服務(wù),并以全程以“讓客戶滿意為中心”的理念奠定了良好的服務(wù)基礎(chǔ),保證了服務(wù)質(zhì)量又確保了廣大用戶的利益不受損失,得到了大眾的一致好評;
2.售后服務(wù)承諾
設(shè)備免費質(zhì)保期質(zhì)保承諾
1.制氮機保修1年,維修響應(yīng)時間不超過8小時。
2.配套設(shè)備保修1年,維修響應(yīng)時間不超過8小時
3.設(shè)備終身提供即時維修服務(wù),維修響應(yīng)時間不超過8小時。
4.提供二十四小時技術(shù)熱線服務(wù)。
5.提供每6個月一次回訪(電話或到用戶現(xiàn)場)。
6.一般故障2小時內(nèi)修復(fù)
7.重大故障12小時內(nèi)修復(fù)
8.提供零配件即時供應(yīng)服務(wù),交貨期一般為1-7天內(nèi)。
9.質(zhì)保期滿時提供免費維修一次
3.維修、保養(yǎng)、維護
對非FDA型制氮設(shè)備可進行改造、維修、保養(yǎng),并重新調(diào)試及運行。
4.售后服務(wù)聯(lián)系方式
售后服務(wù)經(jīng)理:
